PRIVACY POLICY

Privacy Policy Tgroup SpA

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Tgroup SpA.

Sede legale: Interporto di Nola Lotto A Civ B1 – Nola (NA)
Email per questioni Privacy: privacy@tgroupspa.com
Telefono: +39 081 8268604

2. INFORMAZIONI GENERALI

Questa Privacy Policy descrive le modalità con cui Tgroup SpA raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.tgroupspa.com e interagiscono con i nostri servizi di trasporto e logistica.

La Società opera nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

3. DATI PERSONALI TRATTATI

3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Raccogliamo i dati personali che l’utente ci fornisce volontariamente attraverso:

Moduli di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale, contenuto del messaggio.
Candidature (lavora con noi): dati anagrafici, recapiti, CV, esperienze professionali e competenze.
Comunicazioni dirette: dati scambiati tramite email o contatti telefonici con i nostri uffici.

3.2 Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono automaticamente alcuni dati personali:

indirizzo IP e tipo di browser/dispositivo utilizzato;
URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
orario della richiesta e parametri relativi al sistema operativo dell’utente;
dati raccolti tramite cookie tecnici e analitici (vedi sezione Cookie).

3.3 Dati relativi ai servizi logistici

Nell’ambito dell’erogazione dei servizi di trasporto, trattiamo dati quali indirizzi di mittenti e destinatari e coordinate logistiche, necessari per l’esecuzione del contratto, avvalendoci anche di servizi di mappatura terzi.

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Finalità	Dati Coinvolti	Base Giuridica	Conservazione
Risposta a richieste e assistenza	Contatti, messaggi	Esecuzione di misure precontrattuali / Legittimo interesse	3 anni dall’ultima interazione
Gestione candidature	CV, anagrafica	Esecuzione misure precontrattuali / Consenso	1 anno
Erogazione servizi logistici	Indirizzi, ref. spedizioni	Esecuzione del contratto	10 anni (termini di legge)
Sicurezza e monitoraggio tecnico	Log di sistema, IP	Legittimo interesse / Obbligo legale	Fino a 12 mesi
Analisi traffico web	Dati navigazione	Consenso (cookie)	13 mesi

5. DESTINATARI DEI DATI E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Per l’erogazione dei servizi, Tgroup SpA si avvale di fornitori terzi selezionati che operano come Responsabili del Trattamento (Data Processors) o Titolari autonomi. Tutti i fornitori sono valutati per garantire adeguati standard di sicurezza.

Tra i principali servizi utilizzati:

Microsoft 365 (OneDrive/SharePoint): piattaforma aziendale principale per email, gestione documentale e cloud storage.
Google Drive: utilizzato da specifiche filiali o dipartimenti per l’archiviazione e la condivisione di documenti operativi.
Google Maps / Here Maps: servizi di geolocalizzazione e ottimizzazione itinerari per le attività logistiche.
Qbox: piattaforma aziendale principale per email.
Elfsight / CookieYes: strumenti per la gestione dei widget del sito e della conformità cookie.
WhatsApp Business: canale opzionale per comunicazioni rapide sul servizio clienti (gestito tramite Meta Platforms Ireland Ltd).
Tuttuu ADV SRL: hosting del sito web.
Data Felix SRL: data center per software, dati e servizi aziendali.

6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

I dati sono conservati prevalentemente su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario il trasferimento verso Paesi extra-UE (es. per fornitori tecnologici come Google o Microsoft), Tgroup SpA garantisce che il trasferimento avvenga sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza (es. Data Privacy Framework per gli USA), assicurando un livello di protezione conforme al GDPR.

7. SICUREZZA DEI DATI

La Direzione ICT di Tgroup SpA adotta misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati, tra cui:

utilizzo di protocolli cifrati (HTTPS/TLS) per le comunicazioni;
vifratura dei dati sensibili e dei backup;
autenticazione a più fattori (MFA) per l’accesso ai principali sistemi aziendali;
monitoraggio continuo contro violazioni e accessi non autorizzati.

In caso di “Data Breach” (violazione dei dati) che comporti rischi per i diritti e le libertà degli interessati, Tgroup SpA si impegna a notificare l’accaduto al Garante Privacy entro 72 ore e, se necessario, agli interessati stessi.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di chiedere a Tgroup SpA:

l’accesso ai propri dati personali;
la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
la cancellazione dei dati (diritto all’oblio), ove applicabile;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati in formato strutturato;
l’opposizione al trattamento per motivi legittimi.

Le richieste vanno rivolte a: privacy@tgroupspa.com. Tgroup SpA risponderà alle richieste entro 30 giorni. In caso di risposta insoddisfacente, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Il Sito utilizza cookie tecnici (necessari), analitici e di profilazione (previo consenso). Le preferenze possono essere gestite tramite l’apposito banner “CookieYes” presente sul sito o tramite le impostazioni del browser. Per maggiori dettagli, invitiamo a consultare la Cookie Policy estesa.